Політика конфеденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Дата набрання чинності: 10 листопада 2025 року

1. ВСТУП
Atata.app ("ми", "наш" або "нас") надає послуги через веб-платформу та мобільний додаток. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію.

Використовуючи наші сервіси, ви підтверджуєте згоду з цією Політикою. Якщо ви не погоджуєтесь із її положеннями — будь ласка, припиніть використання сервісу.

2. ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО
2.1. Персональна інформація

Ми можемо збирати такі дані:

Ім'я та прізвище;
Номер телефону та email;
Інформація про транспортний засіб (за потреби);
Платіжні дані;
Дані профілю та історія використання сервісу.

2.2. Місцезнаходження

Використовується для надання послуг на основі геолокації та пошуку найближчих сервісів.

2.3. Інформація про використання

Статистика дій у додатку, налаштування, історія замовлень.

3. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ІНФОРМАЦІЮ

Для надання та покращення послуг;
Для обробки замовлень і транзакцій;
Для комунікації з користувачами;
Для підтримки клієнтів;
Для безпеки сервісу та запобігання шахрайству;
Для виконання юридичних зобов’язань.

4. ПОДІЛ ІНФОРМАЦІЇ
Ми можемо передавати інформацію:

Постачальникам платіжних послуг;
Технічним партнерам та сервісам аналітики;
Державним органам — лише згідно з законом.

5. БЕЗПЕКА ДАНИХ
Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи безпеки, включно з:

шифруванням даних;
контролем доступу;
регулярними оновленнями та аудитом систем.

6. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Дані зберігаються стільки, скільки необхідно для надання послуг, виконання юридичних вимог або вирішення спорів.

7. ВАШІ ПРАВА
Ви маєте право:

отримати копію своїх даних;
виправити або змінити інформацію;
вимагати видалення;
обмежити обробку;
відкликати згоду на обробку.

Для реалізації прав звертайтеся за контактами нижче.

8. COOKIE ТА ВІДСТЕЖЕННЯ

Ми використовуємо cookies для покращення роботи сервісу. Ви можете вимкнути їх у налаштуваннях браузера, але це може обмежити функціональність.

9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДІТЕЙ

Наш сервіс не призначений для осіб молодше 18 років. Якщо ми дізнаємось про збір даних неповнолітнього — ми їх видалимо.

10. МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

Ми можемо обробляти дані в інших країнах з дотриманням вимог щодо захисту персональних даних.

11. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ

Політика може бути оновлена. Дата актуальної версії завжди вказана на початку документа.

12. КОНТАКТИ

Atata.app
Адреса: вул. Родини Крістерів, буд. 20, м. Київ, Україна
Email: info@atata.app
Телефон: +38 073 995 11 01